Conmutador Panasonic KX-NS500 y KX-NS1000 Servidor PBX Híbrido Inteligente PBX Smart Hybrid System
Solución de Centro de Llamadas de Contacto Básico y Avanzado con Administración de Llamadas, Aviso de posición en la cola de llamadas y tiempo de espera para ser atendido
Reportes integrados y pantalla de supervisión.
Contact Center Superior - Call Center
Todas las Compañias lo requieren e incluso si su empresa es una PYME, el uso de un Centro de Llamadas puede aumentar la eficacia de sus operaciones y la atención al Cliente.
La plataforma empresarial Panasonic KX-NS500 y KX-NS1000 incluye una función avanzada especializada de direccionamiento de llamadas que le permite conectarse a un Centro de Llamadas sin necesidad de un servidor CTI externo.
Más Accesible Mayor Calidad de Comunicación Plataforma de Comunicaciones Unificadas KX-NS500 y KX-NS1000 Connecting Your Future.
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NUEVO: Reinicio de la Contraseña del Usuario INSTALLER de los Conmutadores NS500 y NS1000
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PROMOCIONES Septiembre 2025:
Tarjeta de Troncal Digital E1 para Panasonic KX-NS500
Tarjeta DSP de Servicios para Facilidades IP para Panasonic KX-NS500
Incluso si su empresa es una pyme, el uso de un centro de llamadas de tamaño similar puede aumentar la eficacia de sus operaciones.
La plataforma empresarial Panasonic KX-NS500 y KX-NS1000 incluye una función avanzada especializada de direccionamiento de llamadas que le permite conectarse a un centro de llamadas sin necesidad de un servidor CTI externo.
Guía de Voz Automática Pregrabada
Si indica a las personas que llaman el lugar que ocupan en cola además del tiempo aproximado de espera hasta que va a ser atendido a través de la guía de voz pregabadas, les permitirá decidir si esperar, dejar un mensaje o colgar. Estas posibilidades mejoran la experiencia de interacción con la empresa y mantienen la satisfacción con el servicio que están recibiendo.

Supervisión de Llamadas e Informes de Historiales de Llamadas
Para garantizar una mejor gestión de los clientes, los supervisores pueden controlar el estado de las personas que están llamando, agentes y otros miembros de grupo. Esta función permite entender mejor cualquier problema in situ y mejorar las operaciones del centro de llamadas.

Equipamiento Necesario para implementar la Solución de Centro de Llamadas Avanzado en el NS500 y NS1000
La necesidades de equipo y llaves de activación para la grabación de llamadas en el conmutador Panasonic KX-NS500 y KX-NS1000 es el siguiente:
+ KX-NS500: Tarjeta de Memoria SD Tipo XS KX-NS5134X, Tipo S KX-NS5135X o Tipo M KX-NS5136X
+ KX-NS1000: Tarjeta de Memoria Tipo S KX-NS0135X, Tipo M KX-NS0136X o Tipo L KX-NS0137X
+ Clave Llave de Activación para ACD pre construido Built-in ACD report Centro de Llamadas Call Center Mejorado (Call Center Enhance) KX-NSF201W
+ Clave Llave de Activación para Código de activación para Anuncio de el Informe ACD Built-in del Centro de Llamadas Call Center Mejorado (Built-in ACD report) Disponible a partir de la Versión 6. KX-NSXF022W
+ Clave Llave de Activación para Código de activación para el Informe ACD Incluido y Mejorado del Centro de Llamadas Call Center Mejorado, Informe ACD integrado y mejorado. (Enhanced Built-In ACD Report) Disponible a partir de la Versión 6. KX-NSXF023
+ Clave Llave de Activación para Código de activación para el informe estadistico de llamadas del Centro de Llamadas Call Center Mejorado, Informe de estadisticas de llamadas, Tarificador de Llamadas Interno. (Call Statistics Report) Disponible a partir de la Versión 6. KX-NSXF202
Adicionalmente puede necesitar para el Anuncio de Posición y Tiempo de Espera en la Cola de Llamadas
+ Clave Llave de Activación para Código de activación para Anuncio de Posición en la Cola del Centro de Llamadas Call Center Mejorado (Queue Position Announcement) Disponible a partir de la Versión 6 KX-NSXF021W
+ Tarjeta de Procesamiento de Señales Digitales DSP de 63 recursos KX-NS5110X, de 127 recursos KX-NS5111X o de 254 recursos KX-NS5112X, Más información sobre los Recursos de Procesamiento Digital DSP
+ Puertos de Mensajería Unificada UM KX-NSU102W o KX-NSU104W, Máximo 24 Puertos
SI esta interesado en esta Facilidad puede solicitar una cotización, complete la Forma de Contacto...
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Fanvil 2-Wire La Solución mas Innovadora a 2 Hilos de cableado tradicional que ofrece telefonía IP SIP y de mejor Calidad, 4 Cuentas SIP, Sonido HD Opus G.722, Conferencia de 6 Vías, Pantalla a Color 2.4 Pulgadas, Plug and Play, Auriculares EHS, 3 Teclas DSS, Doble micrófono con AEC.
Compatible con Cualquier Conmutador SIP IP, se configura la cuenta SIP y se conecta la salida a la red cableada de 2 hilos tradicionales
La solución Fanvil 2-Wire es un binomio que funciona con un Switch PoE-2 Hilos en un extremo y en el otro teléfonos IP especiales de 2-Hilos con conector RJ11
Esta solución permite la rápida conversión de Conmutadores PBX Legacy a Conmutadores IP-PBX con teléfonos IP utilizando la misma infraestructura de cableado telefónico tradicional de a par de cobre
Fanvil Link App
Fanvil Link Aplicación Móvil con Licenciamiento Permanente para 5 Usuarios por cada Condominio, Villa, Casa, Departamento con Videoporteros Fanvil Serie i6 o Monitores de Interiores Fanvil Serie i5 para realizar y responder Llamadas, Abrir puertas, Generación Código QR de Acceso y Notificaciones.
Serie de Teléfonos de Escritorio SIP Panasonic KX-HDV
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Manuales Panasonic KX-NT511 KX-NT551 KX-NT553 KX-NT556
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- ACTUALIZADO: SiGraba E1 USB desde 1 hasta 4 Troncales Digitales E1 T1 PRI para grabación masiva simultánea con Monitoreo y Supervisión IP en Vivo de Multiples Usuarios simultáneamente de Forma Local, Red Lan o Wan, Administración con Programa Incluido en la misma Computadora PC No Suministrada
- NUEVO: SiGraba Universal con Memoria SD sin Necesidad de Computadora PC para Líneas Telefonicas, Extensiones Analogicas, Extensiones Digitales, SIP, IP o SoftPhone, Radios de Comunicación, Intercomunicadores, Juntas, Reuniones, Medio Ambiente y cualquier fuente de Audio
- SiGraba Universal USB para Líneas Telefónicas, Extensiones Digitales, SIP o IP, Radios, Intercomunicadores, etc. desde 1 puerto hasta 4 Puertos de grabación y monitoreo en vivo simultaneo en la misma Computadora PC
- SiGraba USB de 1, 2, 4, 8 ó 16 Puertos
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- SiGraba para Micro Disco Duro MicroDD y Memoria MicroSD y Registro Detallado de Llamadas con Red Ethernet además de Administración Web de 8 y 16 Puertos
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- SiGraba Smart Touch Tactil de 2 puertos con Pantalla a Color, Grabacion de Llamadas, Correo de Voz o Contestadora Automatica y Grabadora de Conversaciones Presenciales, Reuniones, Juntas con Interface y Administracion Web
Sistema de Grabación de Llamadas y Monitoreo de Voz IP en Vivo.
Sistema para Grabar Llamadas Telefónicas, Monitoreo IP en Vivo y Administrador del Tiempo invertido en Conversaciones Telefónicas, desde 1 hasta 750 Puertos de Líneas Telefónicas, Extensiones Analógicas, Interfonos, Intercomunicadores, Sistemas de Radio de Comunicación Movil o Fuentes de Audio Análoga de Monitoreo o Supervisión en Uno o Varias oficinas con Guardado en Computadora PC, Memorias SD, Memorias MicroSD, Discos Duros y Disco en Red.